闲鱼客服不支持退货退款怎么办

嘉善律师 2025-06-03
闲鱼客服不支持退货退款,可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退货,商家拒退属违法,可能面临法律追责。不及时处理,您可能损失货款且无法保障自身权益。
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处理闲鱼退货退款问题,可先协商,协商不成再投诉或起诉。选择方式时,考虑效率与成本,优先协商,无果后寻求官方或法律途径。
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闲鱼不退货可这样处理:1. 与卖家协商,明确退货意愿和依据,尝试达成共识。2. 协商无果,向闲鱼平台投诉,提交证据,请求介入处理。3. 平台处理不力,拨打12315电话或向消费者协会求助,进行维权。4. 必要时,准备证据材料,向法院提起诉讼,维护合法权益。
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