网购未收到货退货怎么处理
嘉善律师
2025-05-04
网购未收到货可申请退款。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货或赔偿。若不及时处理,可能导致钱货两空,权益受损。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理方式有与卖家沟通、申请退款、客服介入等。选择时,先尝试沟通;若无果,则申请退款并关注退款进度;遇拒绝退款,立即申请客服介入。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫未收到货可退货。操作:1. 与卖家沟通,了解未发货原因;2. 若沟通无果,直接申请退款,选择“缺货”原因;3. 关注退款进度,卖家拒绝则申请客服介入;4. 退款成功后,如需赔偿,与卖家协商或投诉。
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